1.这个一般是设置了DNS的原因。可以在电脑设置---【网络和Internet】---【更改适配器选项】---点击WLAN/以太网选项【使用无线点击WLAN，使用有线网络点击以太网】---根据最后一张图的步骤将选项【改为自动获取DNS服务地址】，最后依次点击确定。

2.如确保网络无问题，通过更换其他浏览器的方式访问，推荐360安全浏览器及360极速浏览器，

360安全浏览器下载地址：https://browser.360.cn/se/

360极速浏览器下载地址：https://browser.360.cn/ee/

下载的类型版本，根据查看电脑的系统类型决定。下面是操作步骤---【右键电脑属性】---【查看系统类型】。

3.并在浏览器中将【极速模式】修改为【兼容模式】。

【点击地址栏后面的闪电⚡符号】（如果没有⚡符号，就可以看到兼容模式），模式选择【兼容模式】即可正常浏览公文的红头文件。